Обман вип-клиента
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
5 июля букмекер Лига ставок заблокировала без объяснения причин мой аккаунт.
На мои телефонные звонки говорили, что причину блокировки они не знают и нужно ждать 30 дней окончания рассмотрения блокировки. После того как я им звонил почти каждый день, мне разблокировали аккаунт чуть раньше, на 3-4 дня. Далее мне позвонил сотрудник букмекерской конторы и сообщил что мой аккаунт был разблокирован, и на мой вопрос, почему мой аккаунт был заблокирован я слышу такое: » Причина блокировки нам не известна, никаких доказательств мы вам предоставлять не будем, ну и еще куча всякой заученной ерунды». Я звонил им еще раза 4 после этого и снова спрашивал про причину блокировки, но так я ничего и не услышал, лишь болтовню от операторов. После всего этого я предоставил им повторно свои персональные данные, и вот после этого начинается полная дичь с моим аккаунтом. Лимиты стали невыносимыми, тайминг стал в два раза больше и выкупа пари нет. Ладно бы я мог закрыть глаза на все это, если бы я только зарегистрировался. Но я являюсь вип-клиентом в этой конторе уже 4 года. Я проиграл в ней около 10 млн рублей, я хотел продолжать нормально играть и делать ставки. Но об меня просто вытерли ноги и убили мой аккаунт, что им теперь невозможно пользоваться, а все что я слышу в их оправдание — «На усмотрение компании». Меня просто обманывает контора в прямом смысле этого слова. На сайте у них одно, а по факту все по-другому. Разберитесь пожалуйста с моей проблемой и решите ее. Спасибо вам заранее.
Конторы могут устанавливать индивидуальные условия пари. Если игрока они не устраивают, он может свободно воспользоваться услугами другого букмекера.
