Блокировка счета в БК Bet365 — 30 Ноября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте . Завел в бк около 80 долларов , проиграл . Потом завел 150 поставил несколько ставок и дошел до 200 . Поставил на Теннис лайв несколько ставок подряд . Выиграл около 500 долларов . После события ставки не были рассчитаны , на следующий день с утра пытался зайти в личный кабинет , не вышло ! Написал в службу поддержки сказали аккаунт на проверке . На вопрос в связи с чем проверка не отвечают . Никаких документов не требуют , я отправлял при регистрации у меня доки все проверены . НА вопрос как долго это будет не отвечают . Прошу вашей помощи . Как долго это продлиться понятия не имею . Много людей пишут про такие ситуации даже подумать не мог , что в этой БК такое возможно !
«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу и отправил запрос в букмекерскую контору. К сожалению, в Bet365 отказываются раскрывать детали спора, ссылаясь на конфиденциальность данных. В ответ на наш запрос представитель букмекера пообещал повторно связаться с игроком и обсудить проблему.
Так как мы не можем проконтролировать процесс урегулирования спора, оценка этого букмекера ранее была понижена с «5» до «4». Конторы, которые отказываются обсуждать с нами детали жалоб, имеют оценку не выше «3». Но ввиду хорошей репутации, исключительной пользы, приносимой профессиональным игрокам, и редких жалоб мы сделали исключение для Bet365.
