Блокировка счета – 981 USD Fonbet – 19 Марта 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Я хотел вывести деньги из букмекерской конторы фонбет и для верификации служба поддержки запросила у меня документы. Я им отправил:
-Фотографию своего паспорта
-селфи с паспортом и листком бумаги, на котором написана дата.
-фотографию паспорта на фоне переписки. (были соблюдены все условия, которые указала служба поддержки)
-фотографию паспорта на просвет.
После этого запросили новое фото паспорта на фоне переписки. Я им отправил новое фото паспорта на фоне переписки. На что получил ответ:
“Ваши фото получили. О ходе процедуры верификации просьба уточнить через трое суток (72 часа).
C уважением, Администрация.”
Затем меня опять попросили сделать новое фото паспорта на фоне переписки и я опять сделал фото и отправил. Администрация бк попросила связаться с ними завтра. Но когда я на следующий день поинтересовался о ходе верификации мне ответили:
“Подделка переписки
C уважением, Администрация.”
Я был в шоке. Я ничего не подделывал и вообще не понимаю зачем это делать. В ответ я им отправил 9 фотографий своего паспорта на фоне переписки с разных ракурсов и попросил их проверить фото еще раз. Вот текст моего сообщения:
“Здравствуйте. Честно говоря я даже представить не могу как можно подделать переписку и зачем это вообще нужно. Я сфотографировал заново свой паспорт на фоне перепски с левой стороны, с правой стороны, выделял текст переписки, так же сфотографировал паспорт держа курсор на “С уважением, Администрация” с самого начала переписки на каждом вашем сообщении. Пожалуйста, проверьте документы еще раз и верифицируйте мой счет.
file_12_1.JPG
file_12_2.JPG
file_12_3.JPG
file_12_4.JPG
file_12_5.JPG
file_12_6.JPG
file_12_7.JPG
file_12_8.JPG
file_12_9.JPG”
Спустя 30 минут мне пришел ответ:
“Счет заблокирован
C уважением, Администрация.”

Бк фонбет просто забрал мои деньги. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги из этой букмекерской конторы. Я готов предоставить любые документы для верификации и пройти любые проверки. Сейчас это все выглядит как наивный предлог для блокировки счета перед закрытием букмекерской конторы.

Заранее спасибо.

Прилагаю скриншоты переписки с бк.

Комментарий РБ:

Счет закрыт за мультиаккаунтинг

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1288 жалоб на Fonbet (900/64/1/74/249)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт