Блокировка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Запросили верификацию , я отправил все документы по запросу , на счету оставалось 8 тысяч с копейками , после отправки документов , через 1 день при попытке входа в счет выдает ошибку «Аккаунт удален по решению БК Зенит». Как это он вот так просто удален? У меня там остались средства! Так же был процесс верификации.
Добавлю , что общался на почте со службой поддержки , они отказываются отдавать мне эти 8 тысяч рублей , так как якобы я ранее вывел весь депозит , но я только за последний день внес депозитов на 100 тысяч рублей и вывел всего 13 тысяч рублей за эти сутки , моему счету уже очень много лет , за все время проиграл колоссальную сумму , но букмекер утверждает что все депозиты я вывел. Поэтому и удалили счет , что бы не было возможности зайти и посмотреть какой баланс стал , после аннулирования всех ставок , потому что баланс будет в таком случае положительный , а значит что у букмекера все еще остался мой депозит.
Скриншот пополнений за последний игровой день прикладываю!
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
