Блокирование личного кабинета

Обрабатывается RUB 78 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Внесла на счет 50000 рублей через карту моего сына. В процессе честной игры банк был увеличен до 78000. Мне понадобились денежные средства, которые я планировала также вывести на карту сына. Счет закрыли и потребовали повторной верификации. 27.04.2021 из личного кабинета я заказала повторную верификацию. Практически целый день не отходила от телефона в ожидании звонка. Я была отвлечена своими делами и не увидела входящие звонки от винлайн. В целях повторной подачи заявки на верификацию я зашла в свой кабинет. Однако мне вышло сообщение, что аккаунт заблокирован. По телефону оператор пояснил, что его заблокировали в связи с моей не честной игрой, хотя что именно не пояснили. И велели ожидать до 1 года, пока мне не дадут возможность на повторную верификацию. Считаю, что действия винлайн не законны и противоречат понятиям справедливости и честности азартных игр. Прошу вас повлиять на руководство бк винлайн в целях разблокировки моего аккаунта и предоставления мне права на повторную верификацию. Спасибо за вашу помощь.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1513 жалоб на Винлайн (633/417/39/166/258)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт