Блокировка счета — 27447 RUB ES.BET — 31 Декабря 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ставил на сайте, пока были проигрыши все шло хорошо, но как только выиграл большую сумму (27447р) запросили дополнительную верификацию (Фото паспорта и фото с паспортом в руках) после отправки стали запрашивать дополнительные документы, такие как
«Свидетельство о рождении, загранпаспорт, водительское удостоверение» (один документ на выбор).
Выписка по банковской карте/ коммунальным платежам/ справка из паспортного стола, на которых будут видны адрес прописки + мокрая печать (один документ на выбор).»
Ссылаясь на пользовательское соглашение… Но как бы документы из второго пункта не имеют право требовать! Я же не кредит оформляю….
Так же на аккаунт были введены все возможные ограничения, а именно макс. ставка 350р, вывод невозможен. Поддержка пишет якобы мы имеем право, причины как таковой нет… Короче есть намеки на то что деньги мне не выплатят никогда…
Счет разблокирован. Максимальную ставку контора может определять на свое усмотрение.
