Заблокировали доступ к аккаунту

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Я давний игрок 1хбет, примерно лет 7, у меня почти никогда не было проблем с ней, меня все устраивало.
Никогда не было проблем с выплатами. Я играю только с одного аккаунта и пополняю с одной карты и вывожу на ту же карту, либо с Яндекс денег. Все кошельки идентифицированы. Недавно я создал себе кошелек Пиастрикс но пополнить и вывести я через него не смог, решил вывести на карту с которой я пополнял, и потом меня заблокировали, больше войти я не мог. Проблем раньше не было я знаю почему, потому что я играл там часто, и приносил компании миллионы рублей, как только я стал играть там редко и пополнять небольшие суммы и при этом выигрывать, меня начали проверять. Один раз выиграл, у меня начала запрашивать служба безопасности куча документов разных, разные проверки, я все предоставил, они написали что все хорошо можете играть. И буквально на следующий день или через пару дней, когда я выиграл деньги и захотел их вывести они меня заблокировали.
Я компании принес прибыль в миллионы рублей за все время, я выводил и 70 и 100 тысяч раньше проблем не было, все было оперативно. Я советовал компанию своим друзьям, они регистрировались, играли. Я прошел все проверки, предоставил все документы, карты, Яндекс кошельки и прочее. Все хорошо было. Одно время начали пропадать деньги у меня с личного кабинета, например было такое что на счету было 10 тысяч рублей, потом я зашел их нет, позвонил на телефон в компанию, сказали не знают ничего, но потом деньги каким-то чудесным образом появились. И недавно когда я написал просто с просьбой отключить двухфакторную авторизацию, мне начали поступать кучу запросов от Вас с проверками, хотя я просто попросил отключить двухфакторную авторизацию и предоставил свой паспорт. Раньше я отправлял свой паспорт и просил отключить и без вопросов отключали. Но меня начали просить отправить фото паспорта с моим лицом, мои карты, мои Яндекс деньги и прочее. Я все предоставил, но я Ваш давний клиент, надо быть как-то лояльнее к постоянным клиентам. Мне Вы сказали что мне надо объединить аккаунты , что у меня мол еще один аккаунт есть, хотя я про него ничего не знаю и туда я явно не захожу , так как я вообще не знаю про него, может это было пару лет назад. Я играю с одного аккаунта своего. В результате мне объединили аккаунты , разрешили вывод . Я начал пополнять счет и ставить ставки, и при выводе в 20 тысяч рублей мне просто взяли и заблокировали аккаунт. Зачем так поступаете со своими постоянными клиентами, когда он Вам приносит миллионы за все время а Вы блокируете из-за 20 тысяч. Скрины переписок все есть.