Блокировка аккаунт
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался я на аккаунте примерно в 22-24 октября текущего года на БК Леон. Играл, делал ставки в лайве, пополнял, выводил, все без проблем, и тут я решил сделать вывод после некоторой серии неудач в ставках, обменял бонусы Леона, вышло около 4000 рублей, и запросил вывод, попросили документы, фото с паспортом, с листком, ИНН, все это я прошел, позже просят подтвердить адрес регистрации ,ссылаясь на банковские договоры, справки о составе семьи. Хорошо, у меня есть Тинькофф банк, я делаю выписку в банке, отправляю службе поддержке, они мне пишут: Данный документ не является банковским договором, хотя в этом договоре черное по белому указано это Банковский договор, позже они мне пишут что нужен физический лист с физической печатью этого же банка!, я говорю хорошо, я заказал физический лист, мне придет он через неделю полторы, позже они мне пишут: банковский договор(НЕ ТИНЬКОФФ), скриншоты прилагаю, тоесть сначала просят выписки, договоры, а потом как они появляются, то их не принимают, и ссылаются на другие документы, Хорошо, 19 ноября я поехал заказывать справку в МФЦ, провел там весь день очереди, заказал ее, после- 23 ноября я ее забрал, отфотографировал отправил им, и после приходит блок аккаунта, хорошо захожу на почту, и тут она тоже заблокирована (GMAIL), ну я эту почту создал специально для БК, потому что я не хочу свою основную почту захломлять спамом, создал другую на mail.yandex.ru, и отписал им, и пишут что вы прислали поддельный документ, не говоря никаких фактов, ни подтверждений, я вообще не понял в чем прикол, и ужаснулся от их мошенничества, я предложил даже запросить иной документ, но ответа не поступила. Вообщем прошу разобраться во всем и прийти компромиссу, если здесь мы не решим данную проблему, то со всеми скришотами, записями я пойду сначала в СРО(Первая Саморегулирующая организация букмейкеров России), после в ЦУПИС, ну а дальше в Полицию, и в суд. Удачи, надеюсь моя проблема будет решена!
