Блокировка счета – 17000 RUB Вулканбет – 20 Марта 2020

Безосновательная RUB 17 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Вулкан бет заблокировали мой идентифицированный аккаунт, ссылаясь на пункт 1.10.но этот пункт мной не был нарушен, доказательств у них нет. Во время прохождения видеоверификации, которые они запросили при запросе мной на вывод средств, я предоставила все документы, доказав что я это я, мне начали задавать вопросы по спорту и ставкам, на которые я ответила, и после видеоверификации заблокировали мой аккаунт, обратившись в службу поддержки они ссылаются на пункт 1.10,якобы во время видеоверификации на их вопросы мне со стороны были предоставлены подсказки с ответами, но такого не было, я находилась дома с маленьким ребенком, да и разве это является основанием что я предоставила допуск к своему аккаунт 3 лицам. Просто на фоне разговаривал ребенок, они сочли это за подсказки и исходя из этого зделали вывод что я давала допуск к аккаунту кому то. Это вранье, мошенничество, хочу что они мне вернули мои заработанные денежное ые средства. Никаких доказательств нарушения они мне предоставить не могут. Помогите разобраться в ситуации

Комментарий РБ:

Счет закрыт за передачу в управление третьим лицам

Опубликовано в: Блокировка счета
Всего: 51 жалоба на Вулканбет (23/11/17)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт