Блокировка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здраствуйте.Был заблокирован счет с балансом без указания причин. Прошу помочь. Ничего не нарушал. Аккаунт имею один. Непонимаю причины и надеюсь на разрешение ситуации
Здравствуйте!
После проведения проверки нашим отделом безопасности были обнаружены повторные счета, открытые вами в нашей системе.
Все обнаруженные счета были заблокированы без права на восстановление в связи с нарушением пункта 1.4 Условий использования нашего сервиса:
1.4. Вам разрешено иметь лишь один Аккаунт на данном Сайте. Попытки открытия повторных аккаунтов приведут к блокировке либо закрытию всех обнаруженных счетов. Разрешается наличие лишь одного аккаунта для каждой семьи, устройства, IP адреса либо финансового инструмента. Служба безопасности Компании оставляет за собой право проводить дополнительные проверки в целях обнаружения случаев многократной регистрации.
Согласно Условиям нашей системы, все обнаруженные счета будут заблокированы с удержанием всех доступных средств.
Вам также запрещено открывать новые счета, все обнаруженные счета будут закрыты с удержанием средств.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).