Блокировка счета — 100 USD 1xbet — 18 Сентября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Только разобравшись с Marathon.com и получив полную выплату от них. Закинул на свой старый счет в 1xbet 100$, год не мог играть по причине ФЗ России № 244, банк не пропускал депозиты в 1xbet. 1xbet поменяли платежную систему на Moneta trade и я смог внести депозит от 14.09.2019г. Внес, но оказалось аккаунт заморожен(аккаунт открыт только на пополнение счета, но не на вывод, макс ставка равна 0). И вот начинаю писать в поддержку ну и обычная песня…. (запросили стандартный пакет документов ). Все документы предоставил до одного момента «Декларация пополнения счета» прислали мне ее с моими последними движениями по счету. И в ней указан август 2019 г. Я объясняю, что я не мог вносить в этом месяце. Банк не пропускал эту операцию, на что букмекер говорит смотрите историю переводов в личном кабинете. (историю прикладываю). Опять пишу, что там нет операции в августе 2019г. и я верю своим глазам!!! В декларации есть пункт о подтверждении Достоверности информации, но у меня нет депозитов в августе 2019г.
Т.е. они мне присылают заведомо недостоверную декларацию по моим переводам по счету, что бы я ее подписал, как достоверную и согласился!!! Что делать мне не очень понятно, они уперлись что вся информация в личном кабинете.
Букмекерская контора не отвечает нам на жалобы игроков.
