Жалобы на Спортбет (361)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 12500 RUB Спортбет - 19 Декабря 2023
Устал ждать пока снова возобновится работа данной бк, позвонил два дня назад в службу поддержки оставил почту сказали свяжутся что бы вернут деньги.Прошло 2 дня еще раз позвонил оставил почту сказали свяжутся, в итоге молчат. Прошу связаться с бк спортбет и вернуть мой баланс
Не удовлетворена
RUB
12.5 тыс.
Задержка выплаты - 12950 RUB Спортбет - 25 Сентября 2023
Здравствуйте! Заключил пари в компании Sportbet, экспресс на три события, ссумма пари 2500 рублей, коэфициент 5.18, номер купона 15675744. Все три события в экспрессе сыграли, но купон был рассчитан как проигрыш. Обратился в службу поддержки, ответили, что произошла ошибка и купон пересчитать технически невозможно. Прислали смс сообщение, с просьбой отправить в чат номер карты и выигрыш будет начислен на карту. Прошло почти два месяца, оплаты нет. Обращаюсь на горячую линию БК, просят еще раз выслать данные карты и ждать. Сколько ждать - не уточняют. Обращаюсь к Вам с просьбой повлиять на ситуацию. Отправляю скриншоты купона и переписки со службой поддержки.…
Не удовлетворена
RUB
13 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4050 RUB Спортбет - 5 Сентября 2023
Здравствуйте поставил в бк спортбет выход мед бригады на поле 2.5 раза в матче Хетафе Алавес 28 августа(номер купона 15780320), смотрел трансляцию с начала и до конца, мед бригада выходила 4 раза на поле (на 3, 18 и 81 минуте дважды). Рассчитали проигрыш, просят источники предоставить, предоставил два источника где указано 4 раза выходила мед бригада , им эти источники не нравятся, А САМИ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ.... Помогите пожалуйста разобраться, хоть сумма и небольшая, но сам факт того что когда видишь матч своими глазами и тебе доказывают обратное это очень обидно, и считаю что лучше не ставить в этой…
Не удовлетворена
RUB
4.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 26000 RUB Спортбет - 26 Августа 2023
Здравствуйте вчера 25.08.2023 сделал две ставки в лайве на чемпионат Румынии , обе выиграли бк Спортбет пишет что выигрыш , а на счету деньги не пополняются , звонил в поддержку сказали рассматривают в течении 60 дней . Хотя матч этот шел в лайве в этой конторе до последней секунды, в чем проблема не понимаю .Помогите пожалуйста разобраться, боюсь вообще если рассчитывают возвратом, очень обидно будет, когда рискуешь своими средствами, а они так поступают.
Удовлетворена
RUB
26 тыс.
Длительная верификация - 2200 RUB Спортбет - 20 Августа 2023
Здравствуйте. Заморозили счет, отправил документы, назначили дату верификации, ждал 5 дней чтобы пройти верификацию в скайпе. Прошел, ответил на вопросы. Сказали ждите ответа по эмейл. Больше двух дней прошло с момента верификации, счет так же заблокирован. Прошу содействовать в прохождении верификации
Удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1250 RUB Спортбет - 12 Августа 2023
Матч аль хиляль- аль наср, 12 августа, ставка на тотал просмотра вар больше 0,5, за матч было два раза просмотра когда судья подходил к монитору, на 71 минуте, когда изменил жк на кк, и 77 минута отмена пенальти, в бк мне пишут что не было просмотра и предоставить ссылку, ссылку с видео я скинула сразу, но их это не устроило.
Удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Блокировка счета - 10850 RUB Спортбет - 3 Августа 2023
Здравствуйте. Я сделал ставку в букмекерской компании sportbet в размере 5.000 руб и выиграл чистыми 5.750 руб. После этого букмекер заблокировал выплаты в моем счете. Я написал в техподдержку и мне сказали пройти видеоверификацию. Мало того, что поддержка этой букмекерской компании работает очень медленно и прохождение верификации мне назначили только через 10 дней. Это ужасно долго, сотрудники не хотят работать. Но все же, после прохождения видео верификации, сотрудник сказал, что в скором времени со мной свяжутся по почте и подтвердят разблокировку личного счета. Но этого не проходит уже более недели. Сотрудники лентяи и ничего не хотят делать. Почему я должен…
Не удовлетворена
RUB
10.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17000 RUB Спортбет - 28 Июля 2023
Добрый день. Номер купона ставки 15651154 Рассчитали ставку как поражение. Обращался в поддержку,попросили номер банковской карты якобы для зачисления средств. Номер дал но средства мне так никто и не зачислил. Получается ставку я выиграл а денег я не увидел
Не удовлетворена
RUB
17 тыс.
Задержка выплаты - 5550 RUB Спортбет - 23 Июля 2023
Сделал ставку на БК СПОРТБЕТ на ауты. Ставка выйграла. Рассчитали как проигрыш. ( РЕЗУЛЬТАТ НЕ ПИШУТ. АВОСЬ НЕ ЗАМЕТЯТ ИЛИ ПОВЕРЯТ ). Просто Выйгрыш или Проигрыш. У меня был проигрыш, хотя и трансляция и результаты других БК говорили о том, что должен быть выйгрыш с запасом. Повзонил им. Перерассчитали. Только отказываются перерассчитывать на сайте. Чтобы просто пополнился баланс счета. Пишут мне с почты и говорят, чтобы я прислал номер своей карты для зачисления выйгрыша. ПОЧЕМУ Я В ИНТЕРНЕТЕ ДОЛЖЕН КОМУ ТО ВЫСЫЛАТЬ НОМЕР СВОЕЙ КАРТЫ, ДА ЕЩЕ КОГДА ЭТО ОШИБКА КОНТОРЫ?? ИСПРАВЛЯТЬ РЕЗУЛЬТАТ НА САЙТЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, ВИДИМО ПОТОМУ ЧТО ЭТОТ…
Не удовлетворена
RUB
5.6 тыс.
Другое - 693 RUB Спортбет - 13 Июля 2023
Зарегистрировался, прошел верификацию. Пополнил на 500 р., сделал одну ставку на 180 р. и теперь лимит 100 рублей на любое событие. Впервые у меня так. Так что крайне не рекомендую эту БК. Вообще раз конторы российские, надо бы добиться, чтобы БК не шаблонно отвечали своими правилами "имеем право без объяснения причин", а разъясняли, за что снижают лимиты, режут коэффициенты и т.п. Да, они конечно могут придумать разное, но люди же тоже находятся, кто и в суд может подать. И свои 693 р. я теперь тоже не могу вывести, потому что сумма заключенных пари меньше суммы пополнений.
Удовлетворена
RUB
693
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 RUB Спортбет - 2 Июля 2023
Здравствуйте, пари номер 15558622 на оффсайды рассчитали мне в минус, хотя официальная статистика говорит об обратном, взял прогноз из ресурса для ставок на спорт, так там даже по линии БалтБет рассчитали положительно, ну спортбет как всегда себе в убыток не рассчитает, оформили мне проигрыш, хотя при нажатии купона система видела , что это выигрыш и зеленым цветом было написано выигрыш.... Вот уж где не работает ни статистика ни правила .... Как хотят так и рассчитывают пари себе в пользу.
Не удовлетворена
RUB
8 тыс.
Служба поддержки - 11000 RUB Спортбет - 29 Июня 2023
пополнила бк на 11 тысяч.смотрю лимит до 100 на все матчи.Как я должна вывести эти деньги если ограничение .откуда мне найти теперь столько матчей если ограничение 100 рублей.Поддержка не отвечает как я это должна сделать
Удовлетворена
RUB
11 тыс.
Длительная верификация - 9570 RUB Спортбет - 27 Июня 2023
Зарегистрировались,пополнили,выиграли,и тут же заморозили счет,назначили верификацию в скайпе через 3 недели 🫢чтобы показать документы в камеру,все это время,чтт делать игроку который только что зарегистрировался и перевел свои деньги
Не удовлетворена
RUB
9.6 тыс.
Служба поддержки - 7750 RUB Спортбет - 23 Июня 2023
Зарегистрировался, отправил все нужные фото, указал снилс и инн, прошел идентификацию в общем, завел 5000 и сделал ставку на волейбол Лиги Наций на 2500, обычная ставка в середине сета с кэфом 1.85. После того, как ставка прошла максимум везде 100 рублей и вывод невозможен. В службе поддержки на вопрос что делать присылают шаблоны, что это их решение, как вернуть деньги не сообщают. Я поражаюсь тому, что такие конторы в 2023 году еще существуют и пусть попробуют сказать, что это какая то повторная регситрация, на рынке миллион контор, зачем я выбрал именно спортбет не пойму, вот и расплачиваюсь теперь(
Не удовлетворена
RUB
7.8 тыс.
Длительная верификация - 1000 RUB Спортбет - 24 Мая 2023
Порезали ставку до одной тысячи направил все документы 24 мая, сказали нужна видео верификации дату назначили только на 31 мая.
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5040 RUB Спортбет - 23 Мая 2023
Добрый день. я совершил ставку на экспресс из 2 событий. Одно из событий рас читали корректно, а второе было на ТМ5.5 офсайдов в матче серии Б между командами Асколи-Пиза. Сначала ставку ошибочно рассчитали проигрышем. После общения с поддержкой и предоставления им информации с официального сайта чемпионата, пересмотрели ставку и отметили ее как выигрыш, но деньги на игровой счет не начислили. На мой запрос поступил ответ, что вопрос будет отработан в течении 3-7 рабочих дней. Теперь когда 7 рабочих дней прошло, пишут в ответ на обращения, что выигрыш выплачивается не позднее 60 суток.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Другое - 1000 RUB Спортбет - 19 Мая 2023
Добрый день! БК СпортБет Сделал сегодня 19.05 днем ставку в LIVE на матч Чемпионата Японии - "Консадоле Саппоро-Киото Санга" на тотал желтых карт меньше 2,5. на сумму 1000 руб с кеф 1.99, ставку приняли без проблем. Когда ставил шел первый тайм и уже была показана 1 желтая карта, никаких оповещений не приходило, ставка была в игре до конца матча. Итог: 2 ЖК и ставка сыграла. Дожидался рассчета более трех часов, в итоге сделали возврат ставки на мою сумму в 1000 руб. При обращении в поддержку получил ответ: согласно п.правил 2.23 контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть)…
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB Спортбет - 12 Мая 2023
Добрый день! Мне нужно вывести деньги с БК СпортБет 5000₽. Я завела деньги, а они снизили максимальную ставку до 100₽. Я не считаю нужным делать 50 ставок по 100₽. Как мне забрать у них свои деньги? Сделала им запрос на повышение максимальной ставки, они отказали. В таком случае они сказали обратиться в ЦУПИС, но ЦУПИС говорит что у них ни каких ограничений нет на вывод средств, БК сама должна мне разрешить вывести деньги. В общем замкнутый круг. Я считаю БК СпортБет поступает недобросовестно по отношению ко мне, еще заподозрили с моей стороны мошеннические действия. Я сделала не много ставок, хотела…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 29230 RUB Спортбет - 27 Марта 2023
В этом месяце зарегистрировался в данной БК. Сделал несколько депозитов, служба поддержки при регистрации говорила, что выводы делают моментально (скриншоты прилагаю, узнавал про это, т.к. нужно постоянно платить кредиты и микрозаймы). Поиграл меньше двух недель, ставил на футбол в лайве. Сегодня с утра прилетает сообщение, что аккаунт временно блокирован и запрошены документы на проверку и логин скайп. Отправил все документы, моментально. Приходит ответ, что вам позвонят по скайпу 14 апреля (это через 3 недели почти!!!), мне уже сегодня нужно платить кредит и нечем это сделать. В связи с чем, я должен ждать так долго своих законных денег? У меня депозитов…
Удовлетворена
RUB
29.2 тыс.
Задержка выплаты - 18000 RUB Спортбет - 19 Марта 2023
16.03.2023 в линии поставила 2000р на событие: Футбол. Казахстан. Кубок. Групповой этап. ФК Тараз - Туран Туркестан под коэффициент 9 на победу вторых. 17.03.2023 состоялся матч и завершился со счетом 0-1, но ставку не рассчитывают до сих пор. 18.03.2023 обратилась в службу поддержки, сказали ,что мою ставку передадут в отдел "расчета ставок", якобы никаких замечаний у них нет, просто техническая задержка. 19.03.2023 звоню снова (ставка не рассчитана), опять говорят, что передадут мою ставку в отдел "расчета ставок", объясняю им,что это слышу уже второй день...далее начали мне говорить,что я нарушила какие-то пункты правил, якобы ставка была поставлена не честно и предложили…
Удовлетворена
RUB
18 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Спортбет - 18 Марта 2023
Здравствуйте Поставила две ставки на тот же исход с интервалом в пару минут. Две ставки выигрышные Одну ставку расчитали как выигрыш На вторую сделали возврат Без какой ли причины кф был верен, В поддержке меня не хотят слушать, одним словом что хотят то и делают Помогите чтоб мне заплатили мой выигрыш!!
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Другое - 7595 RUB Спортбет - 18 Марта 2023
В данный момент у меня 7595 на балансе. Изначально пополнил контору данную на 5к, поставил 1 ставку на 3500, она выйграла. Баланс стал 7695, после чего я сделал депозит еще на 2305, дополнив баланс до 10к. В следующий раз когда хотел поставить обнаружил, что лимиты максимальной ставки - 100р, также не давало ничего вывести. Написал в поддержку, по их запросу предоставил фото (селфи с паспортом + основной разворот паспорта и снилс), назначили мне конференцию в скайпе на две недели вперед. В итоге в назначеный день звонка не поступило. Я позвонил в поддержку, где мне сказали, что мой аккаунт вообще не…
Удовлетворена
RUB
7.6 тыс.
Служба поддержки - 25950 RUB Спортбет - 18 Февраля 2023
Закинул деньги на эту контору, начал проставлять ставки, все было хорошо до того момента, пока мне не рассчтали ставку которая уже сыграла, я написал в службу поддежрки, мне ответили один раз 08.02, после чего я ждал ответа 5 дней, терпение кончилось, написал еще раз и полная тишина вот уже как с 13.02. Не помогли решить проблему, ставка не рассчитана, вывести деньги не могу, очень зол из-за этого!
Удовлетворена
RUB
26 тыс.
Блокировка счета - 18000 RUB Спортбет - 17 Февраля 2023
Здравствуйте, играю давно в данного бк, но редко ставил. Последнее время стал ставить часто. Все было отлично, до того как приличная ставка сыграла. Совершил ставку на теннис, топ матч. Ставка сыграла, ставку не рассчитывают, странно думаю, обычно всегда быстро. Приходит сообщение о заморозке аккаунта. Звоню, говорят ждите сообщение на почту. Пришло, потребовали фото + видео по скайпу. Фото отправляю, прохожу видео на все вопросы отвечаю, постарался максимально точно на все ответить. Спросил у оператора срок рассмотрения, сказал максимум в течении суток. Сутки прошли пишу, говорят от суток и до 60 дней. Пишу через 2 дня в чат снова, говорят пишите…
Удовлетворена
RUB
18 тыс.
Задержка выплаты - 52020 RUB Спортбет - 14 Февраля 2023
Добрый день,10.02 совершил депозит в букмекерскую контору на 45 000 рублей . В этот же день сделал 2 ставки (общей суммой 12 000 рублей) и после 2й получил ограничения в виде максимума 100 рублей на ставку. Дождался отыгрыша обеих ставок и попытался вывести средства, но не получилось т.к. нужно проставить весь депозит. В тех поддержку обращался, по состоянию на 14.02 выплаты нет.
Удовлетворена
RUB
52 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB Спортбет - 5 Февраля 2023
Здравствуйте, уважаемые bookmaker-ratings, к сожалению столкнулся с такой проблемой как расчет ставки. Вчера 04.02.2023 года мной была сделана ставка на футбольный матч Бундеслига-2 Гройтер Фюрт - Нюрнберг на исход ТБ0.5, но ставка до сих пор не рассчитана и в поддержке по телефону мне объяснили, что выплата по ставке 14927048 приостановлена до какого-то разбирательства. К сожалению я не посмотрел отзывы о сайте и зарегистрировался в пятницу 03.02.2023 года. А как я понимаю у ВСЕХ такая проблема. Как я понял что меня ожидает, так это незаконный возврат 60000 российских рублей и урезка счета до 100 рублей на матч. Все доказательства я прикрепил…
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8800 RUB Спортбет - 2 Февраля 2023
был матч адана фенербахче,на всех источниках счет 3-4 включая официальный сайт,а мне говорят счет 5-5 и ставку рассчитывают опять проигрышем,номер ставки 14914110
Не удовлетворена
RUB
8.8 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт