Три недели, как длится "обычная" проверка на Vbet = не дают возможности вывести средства.

Не удовлетворена UAH 9.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Если не ошибаюсь — на БК Vbet я начал играть с марта месяца 2022года
Еще до первого депозита, я в первую очередь прошел верификацию всего, что только можно было. После чего, естественно, начал тратить небольшую денежку, пользуясь услугами данного БК. В Июле — я сделал свой ПЕРВЫЙ вывод с Vbet, на уже давно верифицированную карту. Вывод был моментальный, так как копеечный — мне хотелось курить, а за деньгами, домой идти — не хотелось. Стоит отметить, что играл я совсем не много и за 5 месяцев я сделал депозитов, в общей сложности, всего на сумму в 2400грн. Примерно 22.07 — я поднимаю баланс в слотах с 40грн до 3000грн, а через пару часов уже было около 7000грн… В процессе этого увлеченного кнопкодавства — я ставлю на вывод 3000грн и «продолжаю-продолжать» получать удовольствие. Через минут 30, замечаю, что 3000грн были возвращены на баланс, а значит — идем повторно делать заявку на вывод, но к моему сожалению, многим тут известная, кайфоломная табличка с английскими буковками — отправила меня к оператору…
Дальше стандартно — несколько карт верифицировать, на которые у меня более двух суток ушло (на ожидание… очередь там…). Потом пол дня ушло на спор о наличии факта загрузки нескольких выписок — огромное спасибо оператору «София» которая все-таки услышала меня, не сбежала как ее коллеги, лично зашла на мой аккаунт и со словами — «Ой, простите, действительно есть у вас эты выписки и да — действительно верифицированы….» — вернула мне надежду, и уверила, что осталась лишь одна деталь после которой мне тот час одобрят вывод. Как я был счастлив, ведь у меня есть…! Есть эта «деталь»!!
Я умолял ее никуда не уходить из чата, ведь мы всего за 30 минут, преодолели 90% от общей дистанции, в то время, как за предидущие два дня — я прополз лишь 9%
Мне было нужно лишь 5 минут, на то чтоб скачать банкинг, восстановить карту и вытянуть все данные, а она бы быстренько проверила, поставила бы галочку и вот он — заветный финиш!!! Но, не смотря на положительный настрой Софии, ее явное желание мне помочь и вполне убедительную фразу: «конечно-же я вас не брошу, без проблем подожду вас в чате» — она ушла из моей жизни, непосредственно в процессе загрузки скринов в аккаунт, со словами: «Простите, но мы ответим вам на эл.почту»… С тех пор, оператора «София», в чате — я более не наблюдал.
К сожалению, та часть повествования, где можно было побаловать читателя красками — подошла к концу.
К утру — файлы были проверены и одобрены, но возможность вывода так и осталась — «поза зоною досяжності». В поддержке мне сказали мол все норм, что мои мучения подошли к концу, сейчас только стандартная проверочка закончится и выводи себе на здоровья… «Проверочка» длится по сей день, а от поддержки, кроме как шаблонного ответа с предложением «подождать» — я больше ничего не слышу. Примечательно, что мне оставили возможность играть. Вот только я баланс поднял до 10к с мелочью… А в какой-то из очередных моментов моей печали по Vbet — я сделал небольшую глупость, возможно даже немножко намеренно — согласился с соседом в покер поиграть, где, возможно случайно, проиграл ему относительно небольшую сумму. И вот после этого, спустя буквально 15 минут — мне запретили ко всему прочему и все игры на сайте.
Думаю, это может быть основным аргументом с их стороны, но никаких угрызений совести по поводу ситуации с покером — я не ощущаю! Ведь я заводил «честные» деньги, я честно выиграл, я не вор и не шуллер и не причинял намеренного ущерба компании, на площадке которой, мне вполне нравилось играть. По соображениям совести — это мои деньги, которых Vbet, возможно, хочет меня лишить. А поводом так пологать, является отсутствие любого желания со стороны Vbet, предоставить хоть малейшую информацию о сроках или этапах проверки, чувство — будто за эти три неделю, на мой аккаунт никто даже и не собирался заглядывать. При этом, я усердно просил чтоб не мучали меня и если надумали не платить — сообщили мне об этом, чтоб я не ждал каждый день непонятно чего…. Я не знаю уже как относится к происходящему, но просто «ждать» — я больше не могу. Сейчас на балансе 9700грн

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 217 жалоб на Vbet (41/100/1/75)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт