Неправильно розрахована ставка – 23000 UAH – фаворит спорт – 27 Січня 2017

Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.

Здрастуйте! Номер мого рахунку 1389964. Роблячи ставки в даній конторі зіштовхнувся із свавіллям, а саме: частину виграшних ставок мені просто анулювали , причому зробили це дуже незрозумілим чином. Зараз детальніше все розповім, але спершу хотілось би сказати, що це дуже прикро, коли хвилюєшся, витрачаєш нервові клітини, вже думаєш, що програв, але все ж таки фортуна тобі посміхається в кінці кінців. А потім після кількахвилинної ейфорії якийсь, вибачте, жлоб-співробітник тобі відміняє купони та собі в кишеню кладе твої гроші…Та навіть якщо б ці гроші пішли кудись на благочинність або іншу добру справу, то було б не так прикро, як в даній ситуації.
Тепер докладніше про ситуацію: робив ставки на настільний теніс, Челленджер Серію (скріншоти завантажую нижче), після завершення події мені розрахували тільки вибірково деякі купони, найбільше обурило те, що купони із однаковими ставками розрахували по-різному! Ось, наприклад, купон №650093146, де я ставив загальний тотал події, розрахували, як виграш, він був зроблений о 15:02. А ось купон №650089193 був зроблений о 14:53 так само на загальний тотал події, але його згодом відмінили із поясненням “що даний матч був договірного неспортивного характеру”. Як це розуміти??? Тобто через декілька хвилин він став вже не “підозрілим договірним” і потім знову “договірним”? Мені лише одному здається, що це ПОВНА МАЯЧНЯ? Хочу зауважити, букмекерська компанія із світовим ім’ям “Пінакл” теж інколи відміняє ставки, але ВІДРАЗУ після прийняття ставки на протязі 10-15 секунд і пояснює чому, але НІКОЛИ вона не чекає завершення події, щоб подивитись як закінчиться подія, програють поставлені кимось ставки чи ні, як у даному випадку зробила компанія ФАВОРИТ, і потім, просто на власний розсуд, відмінити деякі ставки! Я впевнений на тисячу відсотків, що якщо б мої ставки програли, то ніхто нічого б не відмінив, для них все було б супер і не потрібно було б складати казки. Чи не так? Добре, ось ще один приклад цього свавілля: купони 650093904, 650094014, 650091203 та купони 650088067, 650087669, 650087307, 650087256, 650087151, 650087001: першу кагорту розрахували, як виграшні, другу – відмінили, при тому, що вони за змістом ідентичні, тобто якщо б перші програли, то другі так само. Просто якийсь кошмар, немає слів!!!
Через декілька тижнів вирішив все ж таки поцікавитись чому саме мені вирішили відмінити більшу половину купонів та ще й якимось незрозумілим ХАОТИЧНОМ чином. Що мене вразило (скріншоти у якості підтвердження наступного завантажу нижче): на їх сайті https://www.favorit.com.ua/ у розділі “результати” цей матч, як і решта матчів, написаний із результатом, тобто нічого про відміну і повернення ставок із коеф. 1 немає, також на офіційному сайті турніру (до речі, його вони використовують як своє офіційне джерело і дають посилання на нього) результати цього матчу, як і решти матчів, є у переліку. В кінці кінців я не знайшов ЖОДНОГО сайту із статистичними даними та букмекерської компанії, де б результат цього матчу був відмінений чи ще щось! Для остаточного підтвердження неправомірних дій зі сторони букмекерської компанії ФАВОРИТ вирішив поспілкуватися із представниками інших букмекерських компаній, які на сайті рейтингу букмекерів мають оцінку не нижче 4, на одному із ігрових форумів. Ті, хто відповів на мої повідомлення, підтвердили, що нічого підозрілого вони не бачили і ВСІ ставки на дану подію були розраховані належним чином: виграшні – виграшем, програшні – програшем, а не як у мене….
Дуже сподіваюсь на вашу допомогу!
(Але якщо і ви не зможете посприяти у вирішенні цього неподобства, то буду шукати інші важелі впливу на дану компанію…..)