Інше – 8755 RUB – Pari Match – 26 Ноября 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня! Підкажіть будь-ласка що робити? 7.10.2018 мною був зареєстрований рахунок 2601380. Пограв на ньому не довго, запросили верифікацію. Все без проблем пройшов. Сказали чекати перевірку гри. Чекав 14 днів. Рахунок верифікований. Але тільки замовив на вивід кошти і знову приходить повідомлення пройдіть верифікацію. Пройшов другий раз. Знов чекав 14 днів. Написав в чат, сказали без проблем можете вивести депозит. А решту коштів що були виграні букмекер тупо присвоїв собі без всяких доказів і пояснень. Написали що маїм право таке зробити і все. Допоможіть будь-ласка розібратись в даній ситуації.
Клієнт проходив неодноразово процедуру верифікації, тому що необхідно було отримати більше даних.
Кошти були списані з рахунку, оскільки тут явний мультиаккаунтинг по IP, що суперечить правилам компанії. Також на рахунку є виведення на гаманець, який закріплено за іншим рахунком.
