Інше – 12450 UAH Фан Спорт – 30 Вересня 2019
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый день. БК Фан-спорт затягивает верификацию моего счета. Данную процедуру я начала 08.09, отправяла фото паспорта, фото лица с паспортом, фото лица с паспортом на фоне переписки со службой безопасности, квитанцию об оплате коммунальных услуг по месту прописки, фото водительского удостоверения, фото ИНН, и последнее что они запросили фото загран паспорта но так у меня его нету, то я не скидывала, сказали что “Данные на верификации ожидайте”. После отправки каждого запрошеного ими фото ответ от них следует через максимальный срок (3 дня) а то и больше. Я предлогала, провести видео верификацию, на что они отвечают стандартными ответами что мы сами принимаем решение. Тойсть данная БК просто оттягивает выплату мне моих средств. Прошу РБ помощи в решении данной проблемы.
Гравцю необхідно пройти відеоверифікацію для підтвердження даних
