Несправедливе анулювання виграшу на Slotoking
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Slotoking серйозно підвів, граю там давно і не очікував що таке ставлення буде до гравців. Ситуація така — Виграв 3000 грн, поставив на вивід, а потім поповнив рахунок зі своєї особистої картки і виграв ще 700 грн. Однак казино анулювало весь мій виграш через те, що я раніше поповнював рахунок з картки моєї матері і я навіть не підозрював, що це порушує правила. Замість того, щоб вирішити питання по-чесному і віднестися до гравця з розумінням мені повернули лише 200 грн, хоча я вклав близько 2000 грн.
Я визнаю, що порушив правила, але відзначаю, що не було жодного попередження чи можливості виправити ситуацію. Казино вибрало шлях анулювання виграшу, що виглядає як спроба уникнути виплат і свідоме ігнорування інтересів гравців. Замість того, щоб вирішити питання по-людськи, підтримка відписала стандартними фразами і запропонував програти ще грошей «ви вже побачили як наше казино дає виграші, поповнюйте і грайте і обов’язково виграєте», думати після такого що я буду і далі грати в вашому казино це тупість